Tại dg99, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện như một hoạt động giải trí tự nguyện, có kiểm soát và trong giới hạn tài chính của bản thân. Đây là triết lý cốt lõi định hướng mọi tính năng và chính sách mà chúng tôi xây dựng cho nền tảng.
Chúng tôi hiểu rằng đối với đại đa số người chơi tại Việt Nam – từ những người yêu thích theo dõi V-League đến những ai thưởng thức bầu không khí đá gà truyền thống hay các tựa game slot hấp dẫn – dg99 là điểm đến giải trí. Và giải trí, để bền vững, phải có ranh giới rõ ràng.
Tuy nhiên, dg99 cũng nhận thức rõ rằng một số người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen cá cược. Đây không phải là yếu đuối – đây là một vấn đề sức khỏe cần được nhìn nhận nghiêm túc và hỗ trợ đúng cách. Vì vậy, dg99 không chỉ cung cấp dịch vụ giải trí mà còn đầu tư mạnh mẽ vào các công cụ và nguồn lực giúp người chơi duy trì sự cân bằng.
Nhắc nhở quan trọng: Cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, hãy sử dụng ngay các công cụ hỗ trợ của dg99 hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ để được giúp đỡ.
dg99 cung cấp đầy đủ công cụ giúp bạn kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình
| Công Cụ | Thời Gian Áp Dụng | Có Thể Hủy Sớm? | Cách Kích Hoạt |
|---|---|---|---|
| Giới hạn nạp tiền | Ngay lập tức | Tăng giới hạn: sau 7 ngày. Giảm: ngay lập tức | Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm |
| Giới hạn thua lỗ | Ngay lập tức | Tăng giới hạn: sau 7 ngày. Giảm: ngay lập tức | Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm |
| Tạm nghỉ (Cooling-Off) | 24 giờ / 7 ngày / 30 ngày | Không thể hủy sớm | Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ |
| Tự loại trừ ngắn hạn | 6 tháng hoặc 1 năm | Không thể hủy trong thời hạn | Liên hệ hỗ trợ dg99 trực tiếp |
| Tự loại trừ vĩnh viễn | Vĩnh viễn hoặc 5 năm | Không thể hủy | Liên hệ hỗ trợ dg99 – xác minh danh tính bắt buộc |
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần – nhận biết sớm để can thiệp kịp thời
Nếu bạn nhận thấy 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên ở bản thân, đây là lúc bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ. Hãy liên hệ dg99 để kích hoạt công cụ tự bảo vệ hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá tình trạng của mình
1. Bạn có bao giờ đặt cược nhiều hơn số tiền bạn định sẵn không?
2. Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược lớn hơn để có được cảm giác hưng phấn không?
3. Bạn có từng cố gắng giảm cá cược nhưng không thành công không?
4. Cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc hoặc các mối quan hệ của bạn không?
5. Bạn có dùng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu (ăn, ở, hóa đơn) để cá cược không?
Đây là bài kiểm tra tự đánh giá tham khảo. Nếu câu trả lời của bạn nghiêng về phía đáng lo ngại, hãy liên hệ với đội hỗ trợ dg99 để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ phù hợp.
dg99 cam kết không chỉ nói mà còn hành động để bảo vệ người chơi
Bạn không cần đối mặt với vấn đề cờ bạc một mình – có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng cho bạn
Đội ngũ hỗ trợ dg99 được đào tạo chuyên sâu về cờ bạc có trách nhiệm và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ hoặc chỉ đơn giản là lắng nghe.
Ngoài hỗ trợ từ dg99, có các tổ chức chuyên nghiệp hỗ trợ người gặp vấn đề cờ bạc tại Việt Nam. Thông tin liên hệ được cung cấp dưới dạng văn bản để bạn có thể tìm kiếm thêm:
Bạn dũng cảm khi tìm kiếm sự giúp đỡ. Nhận ra vấn đề và chủ động tìm kiếm hỗ trợ là bước đầu tiên và quan trọng nhất. dg99 sẽ đồng hành cùng bạn trong quá trình này – không phán xét, chỉ hỗ trợ.
dg99 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn là bậc phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại rằng con em mình có thể đang cố gắng truy cập vào các nền tảng cá cược, hãy thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau: